Ważne informacje dla Pasażerów

  • Kazda linia lotnicza w UE powinna zwrócić pieniądze za bilet lotniczy
    Każda, nawet tania linia lotnicza w UE powinna zwrócić pieniądze za bilet w przypadku anulowania lotu z powodu pyłów wulkanicznych, lub, jeśli pasażer się zgodzi, zaoferować mu inny lot w alternatywnym terminie - przypomniała Komisja Europejska. Unijne prawa pasażerów stosują się do wszystkich europejskich linii lotniczych, a także linii lotniczych z państw trzecich, o ile lot miał rozpocząć się na terenie UE. Zatem, przykładowo, pasażera, któremu anulowano lot z Paryża do USA amerykańskimi liniami również chronią prawa UE. Regulacje te obejmują także pasażerów tzw. tanich linii lotniczych w UE. Z przepisów Rozporządzenia nr. 261 WE wynika m.in. że : linia lotnicza ma obowiązek uruchomienia świadczeń( napoje,posiłki,noclegi) tylko w stosunku do osób które rezerwowane bilety na przelot opłaciły i zgodnie z wymogami na czas zgłosiły się w porcie lotniczym ,ale dokonały odprawy biletowo bagażowej ( dostały kartę pokładową do bordingu). Nie jest pasażerem ten kto takiej odprawy nie dokonał - normuje to Art. 9 w/w Rozporządzenia; w przypadku siły wyższej pasażerowi nie przysługuje odszkodowanie za niezrealizowany przelot.

  • Powrót

Kontakt

Tel: 0048 22 322 85 00, od pn-pt 8-19, sob 9-14

Pomoc w godzinach pracy biura, świtęta i dni wolne od pracy: 0048 693 693 008

Newsletter

  • Polskie Linie Lotnicze LOT
  • Lufthansa
  • Swiss International Air Lines
  • KLM
  • Easy Jet
  • British Airlines
  • Austrian Air Lines
  • Alitalia
  • Air France
Polish Travel Quo Vadis
AirOnline - tanie bilety lotnicze obsługuje biuro podróży Polish Travel Quo Vadis. Rok założenia 1990. Polish Travel Quo Vadis jest akredytowanym agentem IATA nr 63-2 1003 3. Polish Travel Quo Vadis jest członkiem i założycielem Warszawskiej Izby Turystyki. Polish Travel Quo Vadis współpracuje z firmą Ecard w zakresie bezpiecznych płatności. Specjalizujemy się między innymi w rezerwacji biletów lotniczych. Oferujemy bilety lotnicze wszystkich przewoźników IATA oraz tanich przewoźników. Bilety lotnicze Warszawa, bilety lotnicze Gdańsk, bilety lotnicze Kraków, bilety lotnicze Londyn, bilety lotnicze Frankfurt, bilety lotnicze Madryt, bilety lotnicze Bangkok, bilety lotnicze Sydney, bilety lotnicze Nowy Jork i wiele innych kierunków. System rezerwacyjny GDS obsługuje firma Galileo. Polish Travel Quo Vadis jest operatorem systemu Polish Pass.