Ważne informacje dla Pasażerów
-
Strajk Pilotów FINNAIR/ komunikat
Szanowni Agenci, Dzisiaj 16 listopada zaczął si ę strajk pilotów Finnair i rejsy zostały anulowane. W tej chwili nie można przewidzieć, ile czasu strajk będzie trwał, wszystkie rejsy dzisiaj i jutro są anulowane. Dla pasażerów z wystawionymi biletami, którzy nie rozpoczęli jeszcze podróży, proponujemy zmianę rezerwacji na późniejsze terminy na rejsy wyłącznie Finnair przestrzegając klasy rezerwacyjnej (jednak cala podróż musi się skończyć do 15 grudnia 2009), albo proponujemy pełny zwrot za bilet. Pasażerom, którzy nie mogą przełożyć podróży, staramy się zapewnić alternatywne połączenia według możliwości. Zmiany rezerwacji i przepisanie biletów są dokonywane w Helsinkach albo w biurze biletowym Finnair na lotnisku w Warszawie. W pierwszej kolejności obsługiwani są pasażerowie powracający do domu, pasażerowie podróżujący w klasie biznes oraz osoby posiadające srebrne i złote karty w programie lojalnosciowym Finnair Plus. Pasażerowie, którzy mają w rezerwacji numer telefonu komórkowego, zostaną poinformowani o strajku SMSem. Przepraszamy za wszystkie niedogodności spowodowane strajkiem.
- Powrót
Kontakt
Tel: 0048 22 322 85 00, od pn-pt 8-19, sob 9-14
Pomoc w godzinach pracy biura, świtęta i dni wolne od pracy: 0048 693 693 008












